Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 29.07.2026
1. Rekisterinpitäjä
Kotilaakso Oy
Y-tunnus: 0531244-1
Osoite: Asentajankatu 6, 33840 Tampere
Sähköposti: info@kotilaakso.fi
Puhelin: 03 2655 800
Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen
info@kotilaakso.fi
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- nimi
- yrityksen nimi
- Y-tunnus (yritysasiakkaat)
- toimitus- ja laskutusosoite
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- tilaus- ja ostohistoria
- maksutapa- ja toimitustiedot
- asiakaspalautteet
- asiakaspalveluviestit
- IP-osoite sekä verkkopalvelun käyttöä koskevat tekniset tiedot
- evästeiden avulla kerättävät tiedot
3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- tilausten vastaanottaminen ja käsittely
- tuotteiden toimittaminen
- asiakaspalvelu
- laskutus ja maksujen käsittely
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- asiakassuhteen ylläpito
- verkkokaupan kehittäminen
- petosten estäminen
- suoramarkkinointi, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa tai markkinointi perustuu voimassa olevaan asiakassuhteeseen.
- myyntitapahtumien osallistujaluettelot
4. Henkilötietojen käsittelyn peruste
Käsittely perustuu:
- asiakkaan ja Kotilaakso Oy:n välisen sopimuksen täytäntöönpanoon
- lakisääteisiin velvoitteisiin
- asiakkaan antamaan suostumukseen
- Kotilaakso Oy:n oikeutettuun etuun asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja liiketoiminnan kehittämiseksi.
5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista.
Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan.
Markkinointia varten kerättyjä tietoja säilytetään siihen asti, kunnes asiakas peruuttaa
suostumuksensa tai vastustaa markkinointia.
6. Tietojen luovuttaminen
Tietoja voidaan luovuttaa vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää
esimerkiksi:
- maksupalveluntarjoajille
- kuljetusyrityksille
- verkkokauppa-alustan palveluntarjoajalle
- IT-palveluiden toimittajille
- viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.
Tietoja ei myydä ulkopuolisille.
7. Tietojen siirtäminen EU:n ulkopuolelle
Tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin tai ETA-alueen ulkopuolelle vain silloin, kun siirrolle on olemassa tietosuoja-asetuksen mukainen laillinen peruste ja riittävät suojatoimet.
8. Evästeet
Verkkokaupassa käytetään evästeitä palvelun toiminnan, käytettävyyden, analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseen.
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia evästebannerin kautta.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- tarkastaa omat henkilötietonsa
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa suoramarkkinointia
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen lain edellyttämissä tilanteissa
- peruuttaa antamansa suostumus.
Pyynnöt voi lähettää rekisterinpitäjän yhteystietoihin.
10. Tietoturva
Kotilaakso Oy suojaa henkilötiedot asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoihin pääsevät käsiksi vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
11. Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, mikäli hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.
12. Muutokset tietosuojalausekkeeseen
Kotilaakso Oy voi päivittää tätä tietosuojalauseketta esimerkiksi lainsäädännön tai verkkokaupan palveluiden muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkokaupassa.